高可靠性创业

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通过模仿/复制来设计产品/服务“冲刺”

在”找到创业项目冲刺“节点,你已经找到了1个首选创业的项目(当然,也有几个备选的),这个首选项目都是以某个已经出现的类产品/服务为参考值的。

也就是说,你创业的项目,具体的产品/服务形式可以是完全或者部分模仿类产品/服务,也可以是移植,也可以改进现有的类产品/服务,也可以创造一个新的产品/服务来替代已经出现的(你参考的)类产品/服务。

本小节冲刺,主要是通过模仿/复制方式来构建自己的产品/服务形式。

本小节冲刺,主要帮你解决:该不该通过模仿/复制来构建自己的产品/服务形式(有些情况下,模仿/复制是最有效的创业路径);怎么样让模仿/复制变得更有效,更具有成功的基础保障;

一、判断能不能模仿

建议时长:15分钟

项目能不能模仿从竞争情况、类产品/服务生命阶段、市场特征、行业现状、门槛障碍等五个维度来判断。

1、竞争情况

市场是否已出现寡头(单寡头/双寡头/多寡头);

竞争激烈程度如何:

  • 是全域高烈度竞争(你所了解和熟悉市场的所有区域);
  • 还是局部高烈度竞争(有些区域是无竞争、或者低劣度竞争);
  • 还是温和的竞争(竞争存在,但都相安无事),
  • 还是低烈度竞争(竞争是无序的、偶尔激烈的、浅尝则止的……)

是否存在空白区域未渗透,或者是尝试性低度渗透。

2、生命阶段

类产品/服务所处哪个生命阶段

孕育期、婴儿期、快速成长期、缓慢成长期、稳定期、衰退期

3、 市场特征

是规模经济型还是离散型?

客户转移成本高还是低(客户更换另一个品牌的难度有多大)?

客户对品牌的忠诚度高还是低(品牌效应对用户的吸附力如何?)

4、行业现状

资源(生产物料、渠道、研发、营销等)的集中度如何?

供应链的开放程度如何(接入供应链的难度)

行业人才储备情况如何(多还是少)

5、门槛、障碍

法律保护怎么样?

实施的技术难度如何?

一次性投入资本数量如何?

在右图(下载画布)标出指标提示对应的位置。

如果所有的位置都在灰色边框范围内,就是可以模仿的。

如果有一两个指标在灰色边框外,需要看看灰色边框外的指标对模仿影响有多大,如果影响不大,也是可以模仿的。

通过模仿/复制来设计产品/服务“冲刺”-创业实战手册-高可靠性创业网站插图
二、如何模仿

建议时长:45分钟

如果判断出能够模仿,接下来就是我们该如何模仿,是全面模仿还是部分模仿。该模仿哪些,又该改进哪些。

1、找到模仿对象

模仿对象可以是一个企业/品牌,也可以是一组企业/品牌。

前提是被模仿的对象一定是在这个市场属于标杆性的。

在右侧的画布中写下公司/品牌的名字。

2、是否存在空白区域

空白区域包括该类产品/服务完全没有渗透的区域,也包括只有尝试性渗透的区域,也包括他们渗透最薄弱的区域。

空白区域的目标人群有一定的规模,且需求、文化特征、消费特征、环境/政策/技术等都与非空白区域高度一致。

如果存在空白区域,建议全面模仿,先渗透空白区域。

3、 客户获取上怎么模仿

根据下面提示,将结果填写在右侧画布里,或者下载画布,完成冲刺。

3.1:客户获取现状

渠道:他们是通过哪些渠道来获取客户的?

成本:现在总获客费用、单客获客成本是怎么样的?

效率:现在平均转化时长、转化率、有效目标客户覆盖率如何?

3.2:有无改进/提升空间

  • 有没有新的未被发现的获取渠道
  • 他们有没有忽略/轻视的获客渠道
  • 同一渠道还有哪些方式可降低获客成本;
  • 新渠道有哪些方式可降低获客成本
  • 新渠道有哪些方式可提高获客效率、降低获客时长、高效覆盖目标用户群
  • 同一渠道有哪些方式能提升目标客户获取效率,转化时长、有效目标客户覆盖率

3.3:在客户获取上,你模仿策略是

4、客户留存上怎么样?

4.1、客户留存现状

方式:通过哪些具体方式留存客户

成本:留存花多少钱,平均单客留存成本

效果:客户流失率多少,留存时长是多少

4.2:有无改进/提升空间

  • 还有哪些新的方式可以留存客户
  • 新方式如何降低留存成本;
  • 同一方式,还有哪些方法可以降低留存客户成本
  • 新方式如何降低流失率,提升留存时长
  • 同一方式,有哪些方法可降低流失率,提升留存时长

4.3:在客户留存上,你的模仿策略是:

5、交付方式

5.1:交付方式现状

渠道:通过哪些渠道交付产品/服务

成本:平均每次交付的成本是多少

便利性:客户获取产品/服务便利性如何

交付速度:从出库到终端的时间,从出库到用户手上时间

5.2:有无改进/提升空间

  • 还有哪些成本低、效率高、信任度高的渠道未被发现
  • 新渠道如何降低每次交付成本
  • 现有渠道,还有什么方式可以降低每次交付成本
  • 新渠道如何提高客户获取产品便利性
  • 现有渠道,有什么方式可以提高客户获取产品便利性
  • 新渠道如何提高交付速度,提高多少
  • 现有渠道,还有什么方式可以提高交付速度

5.3:在交付方式上,你的模仿策略是:

6、产品/服务

6.1:产品/服务现状

质量:产品/服务质量消费者中口碑

成本:产品/服务的成本结构

速度:研发-生产-入库周期分别多长

6.2:有无改进/提升空间

  • 如何改进,让整体质量更好,好十倍
  • 哪些方式可以降低产品/服务整体成本
  • 有哪些方式可以优化成本结构,使之更合理
  • 影响速度的最大阻点在哪里
  • 哪些方式可以优化阻点,缩短研发-生产-入库时长

6.3:在产品/服务上,你的模仿策略是

7、收入/支出模式

7.1:收入/支出模式现状

收入模式:收入模式是什么

销售价格:产品/服务零售价格区间

支出模式:支出模式是什么

现金流结构:收入-支出周期怎么样?有多长?

7.2:有无改进/提升空间

  • 有没有新的收入模式
  • 销售价格降低的可能性是否存在
  • 如果存在,如何将价格下调一步到位
  • 有没有新的支出模式
  • 有什么方式,可以减少收入与支出之间的时间差,甚至是先收入后支出

7.3,在收入/支出模式上,你的模仿策略是:

把每个维度的模仿策略,放入右侧的模仿模式画布中。

画布里的模仿策略是你构想的策略。这个策略行不行,效果如何。不要一开始就投入大量资金、精力去实施,先小范围测试,根据测试效果再优化,然后再测试,最后放大。

最后一点建议:

如果是一个网络效应明显的市场,或者具有强势的规模经济和范围经济、资源稀缺型市场,谁占据的市场(区域性)多,谁在那一市场占据主导地位,谁的速度更快,谁就能最后胜利。

不需要过多创新,只需要在速度上、效率上、持续融资能力上、运营能力上比被模仿对象强就行。

首先要保证速度和运营能力强、融资能力其次才是效率。

如果是离散型市场,在速度上可以不用过于关注,在效率和运营能力上持续发力,降低运营成本的同时,收获更多市场份额。

点击下方下载按钮,下载模仿/复制工具包。你可离线完成通过模仿/复制来设计产品/服务的冲刺。

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