知道用户,清楚场景下“找到创业项目冲刺”

什么是知道用户,清楚场景

知道用户,清楚场景:是指在你心目,已有一个比较清晰的类产品/服务。或者有比较确定的行业(细分行业)和泛目标人群(用户)。

比如k12在线教育,比如创业孵化基地,比如农业直播/农业MCN机构,甚至就是在***城市/区域开一家川味馆……

什么叫类产品/服务

类产品/服务是指针对该用户群满足特定需求的所有产品/服务的母/子集合。

比如:解决口渴需求的类产品服务,母集合就是水、饮料,水的子集合包括矿泉水、纯净水、蒸馏水、开水……

绝大部分创业者所清楚的用户和场景都是泛用户和泛场景。


行业(细分行业)与泛/类场景场景的关系。这是从两个不同角度描述的同一个概念。行业(细分行业)是从从业者角度来描述的;泛/类场景是从用户的角度来描述的。
从用户角度来描述,主要是让我们保持一种用户思维,跳出行业,会找到更多突破性的、满足用户需求的类产品/服务(创业项目)

比如: 吃饭就是泛场景,在外面吃饭就是类场景,订外卖就是特定场景。

任何一个产品/服务要落地,具有可行性,就必须满足两个条件。一个是特定的用户群,另一个是特定的场景。

换句话说,如果一个产品/服务不能满足特定用户,在特定场景下的需求,这个产品/服务就不会被用户接受。

因此,要想去找到尽可能的创业项目,首先就得把泛场景细化成特定场景。

什么是用户的特定场景

特定场景是指:某用户独自(或者与其他的可能参与者)实现某种核心目标、完成某种关键任务所在的那个时间、空间。

所以,特定场景包括了用户、时间、空间、关键任务/核心目标、可能的其他参与者等元素。

用户进入某个特定场景,一定是为了完成某种关键任务、实现某种核心目标,无论是功能性还是情感性。

而用户完成某种关键任务、实现某种核心目标是可以通过不同特定场景来实现。

不同的特定场景就会产生功能相同、形式相同的产品/服务(直接竞争对手);

也可以产生功能相同、形式不同的类产品/服务(替代者);

更可能产生功能不同、形式不同、但帮用户完成的目标/任务一样的产品/服务(间接竞争对手)。

当找到了特定场景,知道用户群,就自然清楚了有那些类产品/服务可以解决用户群在该特定场景下的需求。

接下来进入如何找到特定场景,以及如何通过不同路径去找到特定场景下的创业项目,实战冲刺环节。

场景细化成特定场景

建议时长:30分钟

如何找出特定场景

特定场景都是由特定的时间、空间,特定的目标/任务、辅助参与者(人/物)组成。

因此,如果你清楚的场景是泛场景、类场景。就需要从不同时间领域、不同空间领域、不同关键任务、不同核心目标、不同参与者来细分出特定场景。细分到无法细分为止,最细分的时空、任务/目标、其他参与者的某个组合就是特定场景。

特定场景有些是按时间线、有些是按空间线、有些是按核心任务/关键目标线、有些是按参与者(人/物)线,有些是以上的几个或者全部组合变化。

按右边的场景细分画布开始冲刺。

首先从时间维度,这个场景可能会出现哪些时间?

其次从空间维度,这个场景可能会出现哪些空间?

第三从然后从关键任务/核心目标维度,这些场景可能会帮助用户完成哪些任务、实现哪些目标?

第四:从参与媒介维度,这个场景是否有其他参与者(人、物理媒介)加入进来?

比如:无人驾驶按照应用领域分(空间线):陆地、轨道、空中、水上、太空等类场景

陆地按照应用领域(空间线):城市、农村、工地、矿地、山地、林地、厂区、仓库、停车场等特定场景

再比如:自媒体按照应用领域(任务/目标线):休闲娱乐、时事、知识、问题解决、客户关系维护、品牌传播、舆情管理……

再比如:餐馆按照应用领域(空间、任务/目标、时间、参与者):办公室、学校、居家、社区、城市、农村、商务宴请、婚庆、情侣、休闲聚会、早餐、中餐、上/下午茶、晚餐、宵夜……

特定场景组合

建议时长:5分钟

把上面按照时、空、目标/任务、参与媒介细分出来的场景,组合成特定场景。

放入右侧的特定场景集画布中

找出类产品/服务

建议时长:20分钟/特定场景

太阳低下无新鲜事,任何一个创业项目都有参照物。创业项目可能跟参照物一样(模仿类产品/服务);也可能来自于其他行业/区域(移植类产品/服务)到本行业/区域;也可能是改进参照物,使之能够更好满足特定用户的需求(微改进);也可能是改变参照物的形态、功能,使之更好满足特定用户的需求/潜在需求(创造型、颠覆式创新)。

比如,家庭照明,在电灯之前,是用天然气来照明,在天然气照明前是用油(动物油脂、植物油脂),在用油之前,是用木材、干草来照明,在木材、干草之前是用月光来照明。

再比如,在线社交,facebook之前是myspace,myspace之前是Friendster(成人约会社交网站),Friendster之前是Match.com,Match.com(约会相亲社交网站)之前是报纸分类广告+SixDegrees.com(针对大学生和高中生的六度理论社交网站),在这之前就是BBS(论坛)+邮件。

因此,我们去发现创业项目,不需要去创造一个类产品/服务,只需要找到现有特定场景下,服务这类用户群现有的类产品/服务。然后再通过后续的创业节点冲刺,去选择如何来创造你的的产品/服务,是移植,还是模仿,还是复制,还是微改进,还是颠覆性创造。

根据提示,将你发现的类产品/服务放入右侧的类产品/服务发现画布里。

在这个特定场景里,国内已经有哪些类产品/服务来服务这类人群?

在这个特定场景里,国内刚出现哪些类产品/服务来服务这类人群?

在这个特定场景里,国外已经有哪些类产品/服务来服务这类人群?

在这个特定场景里,国外刚出现哪些类产品/服务来服务这类人群?

注意:如果你细分出多个特定场景,就需要对每个特定场景重复以下冲刺。你可上网搜索或电话求助身边人。

如何发现刚出现的,已经出现的。

可通过行业媒体、业内人士咨询、报道创业创新项目的相关媒体。
springwise(创新项目集合);indiegogo(美国众筹网站);BetaList(美国创业社区);招聘网站;linkedin;36Kr;创业邦;知乎/头条等财经自媒体主;微博/facebook等社交媒体上的财经播/博主;

每个场景找出所有的类产品/服务后,要先完成下一步,再继续找下一个特定场景的类产品/服务。

找出符合企业画像的类产品/服务

建议时长:2分钟/特定场景

将上面特定场景发现的类产品/服务跟自己的理想企业画像适配。

适配成功的类产品/服务放入右侧的适配画布中。

以上发现的类产品/服务符合你理想企业画像的有。

选出可能的创业项目

建议时长:10分钟

上面符合你企业画像的类产品/服务可能超过5个,这时候就需要选择出优选类产品/服务(创业项目)3-5个,备选类产品/服务2-3个。

将选择出的优选和备选项目放入右侧的画布里。这些优选和备选项目会经过下一个识别/选择创业项目冲刺,最终确定一个首选创业项目,2-3个备选创业项目。

最能和你理想企业画像匹配的有?

你最愿意去尝试的是有?

最符合你现状的有?(你的边界内)

如果只能选择3-5个,他们会是?

若你的首选项目超过5个,没关系。后面的识别/选择创业项目冲刺会帮你选出最佳的那一个。只是你后面冲刺花的时间会更长而已。

若你的首选项目只有一个,也先不用去管。继续完成后面的识别/选择创业项目冲刺。如果发现这个首选项目并不是最好项目,就需要再次回到本冲刺。

每个场景找出所有的类产品/服务后,要先完成下一步,再继续找下一个特定场景的类产品/服务。
知道用户,清楚场景下“找到创业项目冲刺”
知道用户,清楚场景下“找到创业项目冲刺”